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Según oficiales, un horno industrial dentro del negocio fue dejado desatendido, en el municipio de Exeter.

"Definitivamente, se cometió un error de procedimiento, pero no estamos seguros si alguien dejó el horno desatendido. Ni siquiera sabemos si una de las correas en el ventilador de escape está faltando, así que pudo haber sido un error mecánico." Explica Guy Marcus el dueño del negocio.

También los bomberos estaban investigando por qué el sistema de alarma no funcionó como se esperaba.

Puesto que la compañía trabaja con materiales inflamables, hay un sistema especial que les avisa a los bomberos temprano si el interior del edificio alcanza un determinado grado.

"La temperatura dentro del edificio nunca alcanzó los 135 grados. Sólo había humo, mayormente, y por eso, el arma nunca sonó." informa  el dueño Guy Marcus.